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元旦节我跟空姐学礼仪

时间:2017-06-15 22:27:56  作者:冬妍  来源  查看:1
每年元旦节,我都会和爸爸妈妈去外面游玩,可今年不一样,我很幸运能向空姐学礼仪。

受桂林市学生记者协会的邀请,南方航空公司派出了一个航班的5名蓝天精英——— 机长、副机长、空姐领班和厨师长,元旦上午,来科协五楼大会议室,向小记者介绍航空知识,接受小记者采访。其中一项内容,是空姐教我们学习空中礼仪。

我们小记者按所在学校选派出10名代表,跟随空姐学习礼仪。我侥幸代表乐群小学出战,心里很紧张,怕学不好礼仪给学校丢丑,怕礼仪动作做不好出洋相引来嘲笑。我背着这些紧张的“包袱”走上讲台,跟随空姐学习礼仪。

空姐教了我们3套空中礼仪。第一个是空姐标准站姿和仪容:左脚和右脚呈现丁字步,右手在上,两手手指相扣、平放腰间,挺胸抬头收腹,面带微笑。我们跟着空姐学这个动作,男孩子们立刻不好意思起来。我开始做得有点别扭,可一想,这是个最重要的礼仪啊,不可做不好!我认真学习了几遍,不算很难,要领全掌握了。

空姐看我们第一个礼仪都做得不错了,面向我们鞠了一个三十度的躬,说道:“旅客登机时,我们会有礼貌地说道‘欢迎您登机’,请大家跟我一起做!”

这是第二个礼仪动作,一点不难,我很快就学会了。这个动作的要点,是注意控制三十度的鞠躬,但是,我们台上的同学鞠躬时控制不好,造成鞠躬有高有低。

演示最后一个礼仪动作,空姐请了一位搭档,让他演示没找到位置的旅客。空姐温柔地对他说:“您的位置在13C号,请跟我来。”然后空姐伸出了右手,腰向前弯了一点,带着他走到了另一个位置。

教完三套空中礼仪动作后,空姐对我们进行了一一考核。

轮到考核我了,第一个礼仪动作我做好了,第二个也做好了。到第三个礼仪动作时,空姐随机给我找来了一位搭档。我开始有点紧张,心中把第三个礼仪动作细想了一遍,试做了一遍。终于,我鼓足勇气走到那位“旅客”旁边,问她需要什么服务。可是她很不配合地回答“没有”。看她破坏了“剧本”,我不知道该怎么“演”,一时有些手足无措。但是经过一秒钟思考后,我还是不管三七二十一地说:“您的座位在那里,请跟我来。”然后伸出了右手,带她到了“座位上”。考核结束了,我得到了奖品。

在跟空姐学礼仪过程中我发现,要做好各个礼仪动作并不难,只要你认真学习,不要害羞,再难的动作也能学好。一个讲礼仪的人,会让别人觉得你气质好、修养好,让自己变得更“美”更“帅”。跟空姐学礼仪,不仅学会了3套动作,更重要的是还让我领会到礼仪学好的真谛,这将让我终身受益。

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